プライバシーポリシー

当社は、貯蓄・資産形成に関する助言、退職後の生活設計、投資戦略、財務目標の設定および相談予約を提供するにあたり、お客様の個人情報を適切に取り扱います。本ポリシーは、当社のオンラインプラットフォームおよび関連するサービスにおける個人情報の取扱いについて説明するものです。

1. 事業者情報

個人情報取扱事業者は、以下の所在地で事業を行う当社です。

2. 取得する情報

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、次の情報を取得することがあります。

• 氏名、年齢、居住地域、職業その他の基本情報
• 相談予約に関する情報および当社とのやり取りの内容
• 収入、支出、資産、負債、投資経験、退職後の目標その他の財務情報
• 端末情報、閲覧履歴、利用日時、アクセスログ、Cookieその他のオンライン利用情報
• 法令上または本人確認上必要となる情報

3. 利用目的

取得した情報は、次の目的で利用します。

• 貯蓄、資産形成、退職設計、投資戦略および財務目標設定に関する相談の提供
• 相談予約の受付、確認、変更および適切な対応
• 本人確認、顧客管理、不正利用の防止および安全管理
• サービスの改善、利用状況の分析およびオンラインプラットフォームの保守
• 法令、裁判所、行政機関または監督機関からの要請への対応

4. 利用の法的根拠

日本の個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、契約または契約締結前の手続の履行、法的義務の遵守、当社の正当な利益、またはお客様の同意を根拠として個人情報を取り扱います。欧州経済領域、英国その他の地域のデータ保護法が適用される場合は、適用される法令上の適切な法的根拠に基づきます。

5. 第三者提供および委託

当社は、法令で認められる場合またはお客様の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。ただし、相談予約、システム運用、データ保管、本人確認、セキュリティ、会計その他の業務に必要な範囲で、適切な委託先に取扱いを委託することがあります。

委託先には適切な安全管理措置を求め、必要かつ適切な監督を行います。外国にある委託先または第三者への移転が発生する場合は、適用法令に従い、同意、十分性認定、標準契約条項その他の適切な保護措置を講じます。

6. Cookie等の利用

当社は、サービスの機能提供、利用状況の把握、セキュリティの確保および利便性の向上のため、Cookieその他の類似技術を使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを拒否できますが、一部の機能が利用できなくなる場合があります。法令上同意が必要な目的については、適切な方法で同意を取得します。

7. 保管期間

個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要とされる期間保管します。保管期間の終了後は、復元できない方法で削除または匿名化します。ただし、紛争対応、監査または法的請求への対応に必要な場合は、必要な範囲で保管を継続することがあります。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスおよび不正利用を防止するため、アクセス制御、認証、適切な保管、従業者への教育その他の合理的な安全管理措置を講じます。事故が発生した場合は、適用法令に従い、必要な報告および通知を行います。

9. お客様の権利

お客様は、適用法令に基づき、自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、処理の制限、データポータビリティ、同意の撤回および処理への異議申立てを求める権利を有する場合があります。これらの請求には、本人確認および法令上認められる例外の確認が必要です。

当社の対応に不服がある場合、居住地または勤務先のデータ保護監督機関、または日本の個人情報保護委員会に申し立てることができます。

10. お問い合わせおよびポリシーの変更

個人情報の取扱い、開示請求その他の権利行使に関するご相談は、本人確認に必要な情報を添えて、次の所在地宛てに書面でお申し出ください。

当社は、法令の改正、サービス内容の変更または運用上の必要に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社のオンラインプラットフォーム上で分かりやすくお知らせします。